Вопросы-ответы | Спец-Мастер 24

Какой срок гарантии на ваш ремонт?

Гарантия на наш ремонт до двух лет.

Что именно включает в себя ваша гарантия?

Наша гарантия распространяется на все работы по ремонту и строительству, проводимые нашей компанией.

Принято ли у вас заключать контракты с клиентами перед началом работ?

Да, мы заключаем договор на предоставление услуг перед началом ремонта.

Будут ли предоставлены отчеты о проделанных работах и расходных материалах?

Мы обязательно предоставим клиенту все необходимые документы по использованным материалам и проделанным работам.

Предоставите оценку расходов на ремонт в ванной комнате?

Конечно, наш инженер-технолог составит расширенную смету затрат.

Какие документы клиент получит по завершении ремонта?

После завершения работ клиенту будет предоставлен акт сдачи-приемки выполненных работ.

Зачем необходим вызов замерщика?

Для получения детальной консультации и составления подробной сметы на планируемые работы по ремонту.

Сколько стоит вызов специалиста на дом?

Выезд профессионала бесплатен в пределах города Москвы.

Какой минимальный объем заказа принимается в работу?

Мы готовы приступить к выполнению работ любого объема.

Можно ли воспользоваться ванной комнатой в процессе ремонта?

Возможно, но с ограничениями.

Как осуществляется прием выполненных работ?

Клиент лично проверяет качество работ. В случае отсутствия необходимости доработок он подписывает соответствующие документы и производит оплату.

Планирую ремонт в ванной, но соседей беспокоит шум. Что делать?

Мы всегда соблюдаем правила "Закона о тишине" и выполняем шумные работы только в установленное законом время.

Вы разрабатываете дизайн-проекты ванных комнат?

Конечно, наши специалисты в области дизайна всегда готовы помочь вам.

Можно заказать ремонт ванной комнаты без личного присутвсия хозяина?

Да, мы можем организовать удаленный ремонт

Предоставляете ли вы консультации по подбору материалов и декора для ванной комнаты?

Мы предоставляем полную консультацию по выбору материалов и декоративных элементов для вашей ванной комнаты.

Имеете ли вы опыт работы с внедрением "умных технологий" в ванной комнате?

Да, у нас есть опыт работы с внедрением системы "умного дома" в ванных комнатах.

Осуществляете ли вы монтаж специализированного сантехнического оборудования, такого как джакузи или гидромассажные кабины?

Да, мы предоставляем услуги по установке различного специализированного сантехнического оборудования, включая джакузи и гидромассажные душевые кабины.

Предоставляется ли услуга по вывозу строительного мусора?

Да, мы оказываем такой вид услуг.

Какие материалы вы используете при ремонте?

Наша компания всегда применяет качественные материалы от известных брендов, таких как Knauf, Unis, Tikkurilla, Технониколь и другие.

Как происходит доставка необходимых стройматериалов?

Доставка материалов осуществляется заранее перед началом основных этапов ремонта.

Можно ли самостоятельно приобретать материалы для ремонта ванной или лучше доверить эту работу специалистам?

У нас возможны оба варианта - мы работаем с любыми материалами.

Какие обстоятельства могут привести к увеличению стоимости ремонта?

Расходы на ремонт могут возрасти, если заказчик захочет изменить исходный проект или если в процессе выполнения работ потребуется проведение дополнительных обязательных скрытых операций. Клиент будет оповещен заранее о возможном увеличении стоимости.

Какая минимальная стоимость ремонта?

У нас нет установленной минимальной стоимости ремонта. Расходы зависят от объема работ.

Какие варианты оплаты доступны вашим клиентам?

У нас есть наличный и безналичный расчет.

Предоставляете ли вы скидки для клиентов, заинтересованных в ремонте ванных комнат?

Мы часто проводим акции, в рамках которых предоставляем хорошие скидки на выполнение ремонтных работ.

Есть ли у вас возможность оплаты ремонта ванны в рассрочку?

Да, мы предлагаем гибкие варианты оплаты, включая возможность рассрочки на ремонтные услуги.

В какие временные рамки укладывается ремонт ванной комнаты?

Обычно полный процесс ремонта санузла занимает от 15 до 20 дней.

Возможно ли осуществление работ в выходные дни?

График работы мы обсуждаем с клиентом для удобства обеих сторон.

Предоставляется ли услуга срочного ремонта ванной комнаты?

Да, у нас есть возможность выполнить ремонт ванной комнаты в срочном порядке.

Как быстро я могу ожидать ответ на мой запрос о ремонте ванной комнаты?

Обычно мы отвечаем на запросы в тот же день, когда они поступают.

Каких сроков вы придерживаетесь при выполнении работ и можно ли их изменять?

Мы согласовываем сроки работы с заказчиком и при необходимости можем их корректировать в процессе выполнения проекта.

За сколько времени до начала работ нужно вызвать замерщика для составления сметы?

Вызов сметчика лучше сделать предварительно за 3-5 дней до запланированного начала работ.

Можете ли вы предоставить отзывы и рекомендации от клиентов, которые уже пользовались вашими услугами?

Да, у нас есть отзывы и рекомендации от наших предыдущих клиентов, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Сколько лет вы занимаетесь ремонтными работами?

Наша компания успешно работает в области ремонта уже более 10 лет.

Какая квалификация у специалистов вашей компании?

Наши сотрудники обладают высокой квалификацией в области ремонта и постоянно совершенствуют свои навыки.

Есть ли у вас офис, где можно получить консультацию?

Да, у нас есть офис, информация о котором доступна на нашем сайте.